Business & Technical Bootcamps
eCommerce studieren in wenigen Tagen
Unsere Bootcamps bauen grundsätzlich aufeinander auf und decken folgende Wissensfelder ab:
Bootcamp Business: Eine Einführung in das operative Online-Shop Management
Sie werden in der Zukunft tiefer in den operativen eCommerce einsteigen und wünschen sich einen Überblick über alle wichtigen Aufgaben der Vermarktung über einen Online-Shop. Allerdings ist Ihnen wichtig, nicht nur die Theorie zu verstehen, sondern möglichst realitätsnah und praxisorientiert zu lernen.
Dieses Training liefert einen anwendungsorientierten Überblick über die operativen Aufgaben der verschiedenen Beteiligten einer idealtypischen eCommerce-Organisation beim Aufsetzen, Betreiben (Vermarktung) und fortlaufenden Optimieren eines Online-Shops. Diese Aufgaben werden von jedem Teilnehmer an einem Online-Shop durchgeführt, den er auch nach dem Training nutzen kann, um das Gelernte zu wiederholen oder seinen “eigenen“ Shop weiter zu betreiben.
Ablauf
Tag 1: Aufsetzen eines Online-Shops
- Definition der Zielgruppe
- Definitionen des Leistungsangebotes und -niveaus
- Definition der notwendigen Beteiligten/ Rollen und Systeme
- Definition der Erlösströme und Kostenstrukturen
Tag 2: Vermarktungs- und Produktionsbetrieb eines Online-Shops
- Definition der Vermarktung und Produktion im Bereich
- Entdecken/ Inspiration (z.B. Einstiegsseiten, Homepage, Recommendations, Newsletter)
- Suchen/ onsite & offsite search (z.B. SEO, SEA, Navigation, Onsite-Search)
- Bewerten/ Beraten (z.B. Zoom, Kundenbewertungen)
- Bestellen (z.B. Wunschzettel, Bestellvorgang)
- Prüfen (z.B. Kontoeinsicht)
- Analyse der Vermarktung mit Hilfe von Key Performance Indicators auf Basis der wichtigsten Datenquellen Tracking, User Experience Monitoring und Ladezeitenmessung
Tag 3: Inhaltliche und funktionale Weiterentwicklung eines Online-Shops
- Analyse der Projekttypen Innovation, Adaption und Optimierung
- Projektvorgehensweisen der Weiterentwicklung
- Innovationsentwicklung
- Business-Konzeption
- Umsetzungskonzeption
- Implementierung
Zwischen den Seminartagen sind Übungen zur Nach- und Vorbereitung zu bearbeiten. In der Regel liegt zwischen den einzelnen Seminartagen jeweils eine Woche.
Bootcamp Business (Tag 1-3) – Ihr konkreter Mehrwert:
■ Sie lernen alle wichtigen Aufgaben einer eCommerce-Organisation kennen und verstehen die komplexen Zusammenhänge der verschiedenen Arbeitsbereiche.
■ Sie verstehen, was sich konkret hinter den wichtigsten Fachbegriffen (z.B. SEO, Performance Marketing, Display Advertising, Social Media) verbirgt.
■ Sie lernen, welche fachlichen und persönlichen Anforderungen an Mitarbeiter im operativen eCommerce gestellt werden.
■ Sie erkennen, wie sich die Online-Vermarktung von der Vermarktung im Katalog- und Stationär-Handel unterscheidet.
■ Sie erhalten Impulse wie Sie sich tiefer in die einzelnen Spezialgebiete einarbeiten können
Bootcamp Technik: Eine Einführung in das Management von Web-Applikationen
Im eCommerce-Business erleichtert ein gewisses Verständnis von der Funktionsweise und den technologischen Merkmalen von Web-Applikationen auch den fachlichen Mitarbeitern die tägliche Arbeit. Das Bootcamp I vermittelt denjenigen, die kein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) absolviert haben, genau dieses Basiswissen durch das gemeinsame, operative Aufsetzen, Betreiben und Optimieren eines Blogs (Kommunikations-Web-Applikation) sowie den systematischen Vergleich eines Blogs mit einem Online-Shop (Transaktions-Web-Applikation).
Ablauf
Tag 1: Grundlagen und Merkmale von Web-Applikationen
Tag 2: Aufsetzen und Betreiben einer Web-Applikation
Tag 3: Analysieren und Optimieren einer Web-Applikation
Zwischen den Seminartagen sind Übungen zur Nach- und Vorbereitung zu bearbeiten. In der Regel liegt zwischen den einzelnen Seminartagen jeweils eine Woche.
Bootcamp Technik (Tag 1-3) – Ihr konkreter Mehrwert:
■ Sie lernen alle Merkmale und die Funktionsweise einer Web-Applikation theoretisch und praktisch kennen
■ Sie verstehen die Freiheitsgrade und Risiken beim Management einer Web-Applikation
■ Sie verstehen den funktionalen Unterschied zwischen einem Katalog, einer Website und einer Web-Applikation
■ Sie haben nach der Schulung ein besseres Verständnis von der Denkweise von Web-Entwicklern
■ Sie besitzen nach der Schulung ein eigenes Blog mit einem Vermarktungs- und Controlling-Konzept für die Inhalte
■ Sie haben eine gute Grundlage für das Bootcamp II geschaffen und können mit dem Wissen einen Online-Shop selbst installieren.

